Hesabını sil

Uygulamada

1. AyarlarAndroid, Windows ya da tarayıcı sürümünde Ayarlar’ı aç (alttaki çubukta dişli simgesi).
2. Giriş ve güvenlikHesap başlığı altındaki Giriş ve güvenlik bölümüne gir; en alttaki Hesabı sil kısmında Hesabımı sil’e bas.
3. OnaylaNelerin silineceğini oku, onay kutusunu işaretle, şifreni gir ve Hesabımı kalıcı olarak sil’e bas. Hesabın o an silinir ve bütün cihazlarda oturumun kapanır.

Uygulama olmadan, tarayıcıdan

1. AçBilgisayarda ya da telefonda herhangi bir tarayıcıda modeep.net/app adresini aç. Kurulum gerekmez.
2. Giriş yapE-postan ve şifrenle giriş yap. Yeni bir cihazdan giriyorsan e-postana gelen doğrulama kodunu da gir. Şifreni unuttuysan giriş ekranındaki Şifremi unuttum ile yenile.
3. SilAyarlar → Giriş ve güvenlik → Hesabı sil adımlarını yukarıdaki gibi izle.

Giriş yapamıyorsan: e-postayla

Hesabının kayıtlı e-posta adresinden modeep@modeep.net adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ve kullanıcı adını yaz. Hesabın sana ait olduğundan emin olmak için yalnızca kayıtlı adresten gelen talebi işleriz; gerekirse o adrese bir doğrulama sorusu göndeririz. Talebini en geç 30 gün içinde yerine getirir ve sana yanıt veririz.

Hemen silinenler

• HesabınAdın, soyadın, kullanıcı adın, e-postan, doğum tarihin, cinsiyetin, profil resmin ve şifrenin özeti. Bütün oturumların ve cihaz kayıtların kapanır.
• SunucularınSahibi olduğun sunucular odaları ve mesajlarıyla birlikte silinir; üye olduğun sunuculardan ve grup sohbetlerinden çıkarsın.
• Mesajların ve gönderilerinOda ve grup mesajların, özel mesajlaşmaların (karşı taraftaki görünümüyle birlikte), Akış gönderilerin ve yorumların.
• DosyalarınGönderdiğin resim, video ve sesli mesaj dosyaları sunucudan silinir.
• ArkadaşlıklarınArkadaş listen ve bekleyen istekler. MODeep ekibine gönderdiğin geri bildirimler de silinir.

Bir süre saklananlar

• YedeklerVeritabanının sunucudaki yedekleri 15 gün içinde silinir. Sunucu dışındaki yedek kopyalar her yeni yedekle en eskisi silinerek döner; yedekleme düzenli çalıştığında yaklaşık 15 gün, yedeklemenin yapıldığı bilgisayar kapalı kaldıkça daha uzun. Yedekler yalnızca bir arızadan sonra geri yüklemek için kullanılır; mesajlar yedeklerde de şifreli durur.
• Yürürlükteki susturma ya da yasakHesabında süren bir yaptırım varsa, yalnızca o süre boyunca e-posta adresinin geri çevrilemeyen bir izi (yasakta cihazlarının izleri de) saklanır; aynı adresle açılan yeni hesaba yeniden uygulanır, süre bitince silinir.
• ŞikâyetlerSenin hakkında ya da senin gönderdiğin açık bir şikâyetteki mesaj kopyası, şikâyet sonuçlandıktan 30 gün sonra silinir. Hesabın silinince adın şikâyetten çıkar.
• Bağlantı kayıtlarıKanunun saklamamızı zorunlu kıldığı bağlantı kayıtları (5651 sayılı Kanun’daki trafik bilgisi) hesap silinse de 2 yıl (aylık dosyalar halinde en fazla 2 yıl 1 ay) tutulur ve yalnızca yetkili makamlara verilir; süre dolunca silinir. Bu kayıt içerik, ad ya da e-posta taşımaz.
• İşlem kayıtlarıMODeep ekibinin ve sunucu yöneticilerinin işlem kayıtlarında, geçmişte senin hakkında yapılmış işlemlerin yanında adın yazılı kalabilir.